מדיניות פרטיות
עודכן: 15 באוקטובר 2026 · נוסח ביניים
1. מי אנחנו. RomiProperty הוא מותג של Y.R. PROPERTIES HOLDINGS S.R.L., חברה הרשומה ברומניה, שכתובתה Bulevardul Pipera nr. 198/8, Vila 33B, Cam. 1, Oraș Voluntari, jud. Ilfov, România (CUI 53181510, J2025100396002) ("אנחנו"). אנחנו אחראים למידע האישי שנאסף באתר romiproperty.com, בוואטסאפ של RomiProperty ובפורטל המשקיעים. לכל שאלה או בקשה: invest@romiproperty.com.
2. איזה מידע אנחנו אוספים.
- פרטי קשר שמסרת: שם, מייל, טלפון, מדינה, שפה מועדפת, ומי הפנה אותך (אם ציינת).
- מה שכתבת לנו: הודעות בטופס ובוואטסאפ, והעדפות שבחרת (למשל תחום עניין ולוח זמנים).
- בפורטל: פרטי החשבון; אימות מייל וטלפון; ההסכמות שנתת והמועד שבו נתת אותן; פרויקטים שסימנת כמעניינים, משוב ששלחת, והצהרות שאישרת; רישום פעולות אבטחה (כניסות, אימות מחדש). סיסמתך לא נשמרת אצלנו בגלוי.
- לפני העברת כספים או חתימה (בעתיד): מסמכי זיהוי ומידע על מקור הכספים, כנדרש בדין. הם נשמרים בכספת פנימית ואינם גלויים לאף משתמש אחר.
- מידע טכני הכרחי: פירוט בסעיף 'עוגיות ואחסון' בעמוד זה.
3. למה אנחנו משתמשים במידע, ועל איזה בסיס.
- ליצור איתך קשר ולענות לפנייתך, לבקשתך, כצעד לקראת התקשרות אפשרית.
- לנהל את הפורטל: הזמנה, הרשמה, אישור גישה, הצגת פרויקטים ושמירת ההעדפות שלך; לפי הסכמתך לתנאי הפורטל. אם נרשמתם דרך WhatsApp, נוכל לשלוח את ההזמנה האישית לפורטל באותה שיחת WhatsApp.
- אבטחה ומניעת שימוש לרעה: אימות, רישום פעולות ובדיקות; אינטרס לגיטימי שלנו ושלך בשמירה על המערכת.
- עמידה בדין: בדיקות זיהוי, רשימות סנקציות ושמירת רשומות לפני כל העברת כספים; חובה חוקית.
- עדכונים שוטפים: נשלח עדכונים רק אם הסכמת לכך, ואפשר לבטל את ההסכמה בכל עת.
4. העוזר הדיגיטלי. בוואטסאפ עונה לך עוזר דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית, על סמך מידע שאישרנו מראש. הוא מציג את עצמו ככזה, אינו נותן ייעוץ השקעות, ומעביר שאלות אישיות לצוות שלנו. תוכן השיחה נשמר כדי להמשיך אותה ולשפר את המענה. אין אצלנו החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית עליך; כל אישור גישה או השקעה נעשה על ידי אדם.
5. מי עוד רואה את המידע.
- ספקי שירות שעובדים בשבילנו ומעבדים מידע רק לפי הוראותינו: אחסון ושרתים (Amazon Web Services, מרכז נתונים בפרנקפורט), שליחת הודעות וואטסאפ ו-SMS (Twilio, Meta/WhatsApp), מודל הבינה המלאכותית של העוזר (Anthropic), דואר אלקטרוני (Google Workspace), וניהול קשרי לקוחות (Attio).
- מי שהפנה אותך, אם נרשמת דרך קישור אישי: רואה רק את שמך הפרטי ואת השלב שלך עד "הוזמן". מעבר לכך, רק בהסכמתך המפורשת, ואפשר לבטל אותה.
- רשויות, אם הדין מחייב.
- אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא משתמשים בו לפרסום של אחרים.
6. העברה מחוץ לאיחוד האירופי. חלק מהספקים (למשל Twilio, Meta, Anthropic, Google ו-Attio) עשויים לעבד מידע מחוץ לאיחוד האירופי. במקרים אלה ההעברה נעשית לפי מנגנון הגנה מוכר בדין האירופי.
7. כמה זמן אנחנו שומרים. רק כל עוד נדרש למטרה שלשמה המידע נאסף, או כנדרש בדין.
- גיבויים. אנחנו שומרים גיבויים מוצפנים של המערכות שלנו לתקופה של עד 12 חודשים, לצורך שחזור במקרה של תקלה. אם תבקשו למחוק את המידע שלכם, הוא יימחק מיד מהמערכות הפעילות. עותקים שנשמרו בגיבויים לא ישוחזרו לשימוש, ויימחקו אוטומטית כשתוקף הגיבוי יפוג, ולכל המאוחר תוך 12 חודשים.
- יומני גישה. כשאתם משתמשים בטופס יצירת הקשר באתר או בעוזר שלנו ב-WhatsApp, השרתים שלנו רושמים פרטים טכניים של כל בקשה (כמו השעה, העמוד או השירות וסוג הדפדפן), כדי לשמור על אבטחת השירות ולחקור תקלות. היומנים האלה לא כוללים את כתובת ה-IP שלכם ונמחקים אוטומטית אחרי 30 יום. כשאתם שולחים פנייה בטופס, אנחנו שומרים יחד איתה את כתובת ה-IP שממנה נשלחה, כדי לזהות שימוש לרעה, כל עוד אנחנו שומרים את הפנייה.
8. הזכויות שלך. אפשר לבקש: עותק מהמידע, תיקון, מחיקה, הגבלת השימוש, קבלת המידע בקובץ, או להתנגד לשימוש; ואפשר לבטל בכל עת הסכמה שנתת. בפורטל: במסך "פרופיל", תחת "הנתונים שלי"; או במייל ל-invest@romiproperty.com. נענה בתוך חודש. ייתכן שנצטרך לשמור מידע מסוים גם אחרי בקשת מחיקה, אם הדין מחייב זאת (למשל רשומות פיננסיות). אפשר גם להגיש תלונה לרשות להגנת המידע ברומניה (ANSPDCP) או לרשות בארץ מגוריך.
9. אבטחה. הכניסה לפורטל מחייבת סיסמה וקוד מאפליקציית אימות; הגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד; ופעולות רגישות נרשמות ביומן. אין אבטחה מושלמת, ונודיע כנדרש בדין אם יקרה אירוע שפוגע במידע שלך.
10. עוגיות ואחסון. אנחנו משתמשים רק במה שהכרחי כדי שהאתר והפורטל יעבדו, ולא בעוגיות שיווק, פרסום או מעקב, וגם לא בכלים של צדדים שלישיים.
- באתר romiproperty.com: לא נשמר דבר בדפדפן שלך.
- בפורטל: (1) פרטי ההתחברות שלך, לשמירה על החיבור המאובטח, נמחקים כשמתנתקים, ובכל מקרה לאחר 12 שעות לכל היותר; (2) השפה שבחרת, נשמרת בדפדפן שלך עד שהיא נמחקת.
אלה נחוצים לפעולת השירות ולכן אינם דורשים הסכמה. אם נוסיף בעתיד כלי מדידה או כלי אחר שאינו הכרחי, נבקש את הסכמתך מראש, ואפשר יהיה לסרב או לשנות את בחירתך בכל עת. שאלות: invest@romiproperty.com.
11. קטינים. השירות מיועד למבוגרים בלבד (18 ומעלה).
12. שינויים. נעדכן מדיניות זו מעת לעת. על שינוי מהותי נודיע בפורטל, ובמידת הצורך נבקש את אישורך מחדש. זהו נוסח ביניים שיוחלף בנוסח סופי.
במקרה של סתירה בין גרסאות השפה של מסמך זה, הנוסח באנגלית גובר.